La Réunion, Guyane, Saint-Martin, Nouvelle-Calédonie et Guadeloupe — consultation à distance, 24 h/24 00337 46 55 06 05

Ce qui est collecté

Le formulaire de contact recueille les informations que vous y saisissez, et rien d’autre : votre prénom, votre nom si vous le renseignez (il est facultatif), votre téléphone ou WhatsApp, votre commune et votre territoire, votre adresse e-mail, le domaine concerné, le moment où vous préférez être rappelé, la façon dont vous souhaitez être joint, et le message décrivant votre situation.

Pourquoi ces informations sont demandées

Chacune sert à quelque chose de précis. Le téléphone et l’e-mail permettent de vous répondre. La commune et le territoire situent votre fuseau horaire, pour ne pas vous appeler au milieu de la nuit. Le moment de rappel sert au même usage. Le domaine et le message permettent au Professeur Namousso d’étudier la demande avant de vous rappeler, plutôt que de vous faire tout raconter deux fois.

Qui les reçoit

Votre demande est adressée au Professeur Namousso, et à lui seul. L’acheminement du message passe par Brevo, le service de messagerie qui expédie la notification ; ce prestataire ne fait que transporter le message et ne l’exploite à aucune autre fin. En dehors de cela, rien n’est communiqué à qui que ce soit : vos informations ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées, ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps elles sont gardées

Les messages sont conservés le temps de traiter la demande et d’assurer le suivi de l’accompagnement, puis supprimés. Une demande restée sans suite est effacée sous douze mois. Vous pouvez à tout moment demander la suppression immédiate de la vôtre, sans avoir à motiver votre demande.

Ce que ce site ne fait pas

  • Aucun cookie de mesure d’audience, aucune statistique de navigation, aucun profil de visiteur.
  • Aucun traceur publicitaire, aucun pixel de réseau social, aucun reciblage.
  • Aucune police de caractères ni aucune image chargée depuis un serveur tiers : tout ce que vous voyez vient de ce site.
  • Aucune revente, aucun échange et aucune location de vos informations, à personne.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les informations vous concernant. Il suffit d’en faire la demande par e-mail à [email protected], ou de le dire lors d’un appel au 00337 46 55 06 05. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Ce qui se dit pendant un appel

Les échanges téléphoniques et les messages WhatsApp ne sont pas enregistrés. Ce que vous racontez, les prénoms que vous citez et les photos que vous transmettez ne servent qu’au travail demandé et ne sont partagés avec personne. Rien ne part par courrier et aucune facture papier n’est éditée.

00337 46 55 06 05 WhatsApp